Política de Devolución

Política de Devolución y Cambio: Cómo Realizarlo Fácilmente

En nuestra tienda, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos un proceso simple y claro para cambiar o devolver productos que no cumplieron con tus expectativas.

¿Cómo podés hacer un cambio o devolución?

Existen dos formas prácticas para gestionar un cambio o devolución:

• En nuestra tienda física: Solo tenés que acercarte a nuestro local sito en Avda. Belgrano 513, CABA, de lunes a viernes de 9 a 18hs. con el ticket de compra o comprobante. Nuestro equipo te asistirá para realizar el cambio o devolución de manera rápida y sencilla.

• Desde tu domicilio y contactandote a nuestro whatsapp al +5491128975380 o podés escribirnos a nuestro correo electrónico: [email protected]. Nuestro equipo se pondrá en contacto con vos a la brevedad para coordinar los pasos a seguir.

Plazos y condiciones importantes

• Las devoluciones o cambios deben realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
• Es fundamental que el producto esté en las mismas condiciones en que lo recibiste: sin uso, con etiquetas originales y en su embalaje intacto.
• Los productos que no cumplan estas condiciones no podrán ser aceptados para cambio o devolución.

¿Qué pasa después de la devolución?

Una vez recibido y revisado el producto, procederemos a:

• Realizar el cambio por otro artículo de tu elección, sujeto a disponibilidad.
• Reembolsar el dinero si así lo solicitás y cumplís con las condiciones. El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

Consejos para una devolución exitosa

• Conservá siempre el ticket o comprobante de compra.
• Revisá el producto al momento de recibirlo para asegurarte que está en buen estado.
• Contactanos lo antes posible si tenés alguna duda o inconveniente.

Cumplir con esta política te garantiza una experiencia de compra segura y confiable. Estamos para ayudarte en cada paso y que tu satisfacción sea total.